機場的士航班延誤｜接機會否額外收費
接機最怕兩件事：飛機未到，車已在計時；或者飛機到了，車還沒來。預約一口價接機，調度會跟進航班動態，按實際抵港時間調整司機到達。合理範圍內的延誤，不另收等候費。
「合理範圍」指航班本身延誤、盤旋、閘口變更等航空公司原因，不是乘客出關後在接機大堂逗留數小時。後者請在 WhatsApp 知會，我們按情況安排。
延誤時我們怎樣處理
- 預約時留下航班號碼。沒有航班號碼，調度難以自動跟進。
- 航班延誤或預計抵港時間改動，司機會按新時間出發，避免過早在機場空等。
- 你落地後仍按原定流程：司機 WhatsApp 報位置及車牌。見 T1／T2 接機位置。
- 若改降其他機場、取消或改到翌日，請盡早在對話中說，以便改期或取消。
收費
| 情況 | 是否另收費 |
|---|---|
| 航班延誤，司機按動態調整到達 | 否，一口價不變 |
| 出關、取行李的一般時間 | 否 |
| 出關後在機場逗留很久、未事先說明 | 可能另議，請先在 WhatsApp 講 |
| 航班取消或改期至另一日 | 重新安排；原行程取消請提前告知 |
送機若你自己遲到，請盡早通知。司機可按當時調度決定可否順延；未能等候則需改期。
你需要做的事
- 保持 WhatsApp 可收到訊息。
- 航班號碼有改，立刻更新。
- 已出關但還要等同行的人，回覆一聲即可。
無需在延誤期間反覆追問「車還在不在」。調度按航班走，有變會聯絡你。
沒有航班號碼、改降、取消
接機請盡量提供航班號碼。只有「大概晚上到」而沒有航班，調度無法跟動態，司機到達時間只能按你後來的訊息調整。
改降其他機場（例如臨時改到澳門或內地），本服務範圍是香港國際機場 T1／T2，原行程需改期或取消，請立刻通知。
航班取消：原接機取消後，如改到翌日，當作新行程再確認一口價。
送機遲到不屬航班延誤。見 機場送機。